พบแพทย์ออนไลน์ เหมาะกับอาการแบบไหน และแบบไหนควรไปคลินิก
การปรึกษาแพทย์ผ่านวิดีโอประหยัดเวลาเดินทางและได้พบแพทย์เร็ว แต่แพทย์ตรวจร่างกายผ่านกล้องไม่ได้ บทความนี้บอกว่าอาการแบบไหนที่ปรึกษาออนไลน์ได้ผลดี แบบไหนที่ควรไปให้ตรวจตัว และควรเตรียมอะไรให้การคุยผ่านจอได้ประโยชน์
อาการที่ปรึกษาออนไลน์ได้ดี
อาการที่บอกได้ด้วยคำพูดและมองเห็นได้ทางกล้อง: หวัด เจ็บคอ ไอไม่มีไข้สูง ผื่นที่ไม่ลาม ท้องเสียไม่รุนแรง แพ้ตามฤดูกาล นอนไม่หลับ ความเครียด การปรึกษาผลตรวจเลือดหรือผลเอกซเรย์ที่ทำไปแล้ว การขอยาเดิมต่อเนื่องสำหรับโรคเรื้อรังที่ควบคุมได้ และการติดตามอาการหลังการรักษาที่แพทย์นัดไว้ แพทย์สั่งยาและออกใบรับรองแพทย์ผ่านระบบได้
อาการที่ควรไปให้ตรวจตัว หรือไปโรงพยาบาลทันที
ไปคลินิก: ปวดท้องที่ต้องกด ปวดหูหรือเจ็บคอที่ต้องส่องดู อาการที่ต้องฟังปอดหรือหัวใจ บาดแผลที่อาจต้องเย็บ ไข้ในเด็กเล็ก และอาการที่ปรึกษาออนไลน์แล้วยังไม่ดีขึ้นใน 2–3 วัน ไปโรงพยาบาลหรือโทร 1669 ทันที: เจ็บแน่นหน้าอก หายใจลำบาก อ่อนแรงครึ่งซีก พูดไม่ชัด ชักหรือหมดสติ เลือดออกไม่หยุด ไข้สูงร่วมกับคอแข็งหรือผื่นจ้ำ และปวดท้องรุนแรงเฉียบพลัน
เตรียมตัวให้การคุยผ่านจอได้ผล
อยู่ในที่เงียบและสว่าง หันหน้าเข้าหาแสงเพื่อให้แพทย์เห็นสีผิวและผื่นชัด เตรียมยาที่กินอยู่ไว้ข้างตัว ถ้ามีเครื่องวัดความดัน อุณหภูมิ หรือออกซิเจนปลายนิ้ว ให้วัดไว้ก่อนเริ่ม ถ่ายรูปผื่นหรือแผลในแสงธรรมชาติล่วงหน้าเผื่อกล้องไม่ชัด และเช่นเดียวกับการพบแพทย์ในคลินิก จดว่าอาการเริ่มเมื่อไร เป็นอย่างไร อะไรทำให้ดีขึ้นหรือแย่ลง ถ้าแพทย์บอกให้ไปตรวจตัว นั่นไม่ใช่การเสียเวลา — คือคำตอบที่ถูกต้องของการปรึกษาครั้งนั้น
